Llegada:
Llegué al hotel el domingo a las 5:15 PM. Fue difícil llegar al edificio debido a que había trabajos de construcción en esa zona. El edificio de tres pisos de color azul grisáceo con molduras blancas era muy atractivo y los jardines estaban limpios y decorados maravillosamente con crisantemos amarillos. Había espacios de estacionamiento y rampas aptas para discapacitados y pude estacionar justo enfrente de la puerta. El estacionamiento para discapacitados y la rampa facilitaban la tarea de maniobrar con una silla de ruedas o de subir caminando la rampa.
Entrada:
Al entrar al edificio, noté que tanto el cenicero como el cesto de la basura estaban desbordados, lo que estropeó la primera impresión a mi llegada. El vestíbulo estaba amoblado con muy buen gusto, y Beverly estaba ocupada atendiendo a otro huésped. Me atendió apenas terminó con el otro cliente. Se localizó la reservación y solicité un cambio de habitación. Se estableció el pago con tarjeta de crédito, se me entregó la llave sin una carpeta y se me informó el número de la habitación en voz alta; sin embargo, en ese momento no resultó peligroso porque no había nadie en el vestíbulo. Beverly mencionó que había café disponible las 24 horas del día, me ofreció ayuda con mi equipaje y la acepté con mucho gusto. No se mencionó la membresía MicroPass pero se aplicó un descuento por membresía AAA. Beverly me deseó una agradable estadía en el hotel y me aseguró que recibiría asistencia cada vez que la solicitara.
Habitación:
La habitación estaba en el primer piso al final del pasillo desde el vestíbulo. La llave de la puerta funcionó correctamente, la puerta se abrió con facilidad y lo suficiente como para permitir el ingreso de una persona con andador. La puerta tenía dos mirillas. La habitación era amplia y alegre. La altura de la cama era ideal para poder subirse y bajarse de ella. En particular, me gustó el asiento empotrado en la ventana que resultó ser perfecto para mirar el juego de fútbol. Los controles de la calefacción/aire acondicionado estaban colocados debajo del asiento en la ventana para facilitarle su manejo a una persona en silla de ruedas. Había suficiente espacio para almacenaje y un escritorio grande con un puerto para teléfono en su parte superior. La iluminación era excelente y había mucho espacio en la habitación para que una persona con andador pudiese maniobrar.
Baño:
El baño era grande y estaba impecable. Había suficiente espacio para maniobrar con una silla de ruedas o un andador grande. La puerta era “extra grande“ lo que permitía ingresar con facilidad. El baño estaba equipado con cuatro barras de agarre en la bañera y un asiento en un extremo de la bañera para acceder fácilmente a la ducha que tenía un cabezal de uso manual. La superficie de la bañera era antideslizante. Tanto los soportes para toallas como el lavabo estaban a mi alcance y las cañerías estaban recubiertas. Había barras de agarre a los costados del inodoro y la iluminación era más que adecuada.
Áreas Públicas:
A excepción del cesto de la basura y el cenicero, el resto del edificio estaba impecable. Todas las áreas del interior del edificio estaban limpias y decoradas con buen gusto. El pequeño rincón con sillas y una mesa de café en uno de los costados del vestíbulo era un lugar muy acogedor para relajarse. El área de máquinas expendedoras y desayuno estaba limpia y ordenada, y las alfombras habían sido aspiradas. Los pasillos eran amplios y no había demasiada gente caminando por ellos. El vestíbulo era lo suficientemente grande como para albergar a un grupo de personas o poder maniobrar desde una silla de ruedas.
Impresión General:
La habitación de la ADA estaba lo suficientemente equipada como para hacer de la estadía en este hotel una experiencia placentera. Particularmente me impresionaron las barras de agarre en el baño y las grandes puertas de entrada a la habitación y al baño. Me trataron con respeto y me ofrecieron su asistencia cada vez que la necesité. Gracias al fácil acceso al edificio, las amplias habitaciones y las puertas fáciles de abrir, sentí que podía recorrer el edificio sin ayuda, y con gusto regresaría o elegiría a Microtel en el próximo viaje.
