Cuando llegué al hotel a las 10:30 AM, el área estaba limpia y los jardines bien cuidados. Ubiqué los espacios para discapacitados y la rampa enfrente de la entrada principal. Este hotel tenía tres espacios señalizados para el uso de discapacitados. Subí la rampa para registrarme en el área del vestíbulo. La rampa era grande y podía ser utilizada por una persona con cualquier tipo de discapacidad.
Una empleada me saludó. Me preguntó mi nombre y el tipo de reservación que tenía. Le dije que había reservado una suite para discapacitados con Cassie. Revisó sus anotaciones y dijo, "Está bien". Me entregó una tarjeta para que la llenara, me preguntó por la tarifa que me habían cotizado y me informó el monto total. Le entregué mi tarjeta y ella le dió la vuelta para comparar la firma al dorso con la firma en el formulario. Me entregó una tarjeta de acceso a mi habitación, un formulario con el número de mi habitación escrito y mencionó el número de mi habitación en voz alta en el área vacía del vestíbulo. Entonces, me deseó un buen día y me pidió que disfrutara de mi estadía.
Me dirigí hasta la habitación número 133, ubicada al final del pasillo. La habitación era grande y estaba bien distribuida. Todo estaba bien colocado y a mi alcance. La puerta de entrada tenía dos mirillas. Los picaportes de la puerta del armario y la puerta principal están a la altura de la cintura, lo que facilita a una persona en silla de ruedas la tarea de abrirlas o cerrarlas . Las cortinas de la ventana sobre el sofá cama tenían una barra con aros en sus extremos para facilitar la tarea de abrir las cortinas y mirar hacia afuera. Era fácil alcanzar la barra desde la silla de ruedas. El sofá cama y el escritorio eran de muy baja altura, de manera que podía moverme con facilidad desde la silla de ruedas al asiento junto a la ventana o a la silla del escritorio si decidía salir de la silla de ruedas. El televisor estaba encima de la mesa. Pude acceder a los diferentes canales gracias al control remoto ubicado junto a la cama. La tarjeta con la lista de canales estaba sobre la mesa de noche. Las luces principales de la habitación estaban ubicadas a la derecha de la cama. Podía encender y apagar las luces por la noche sin tener que salir de la cama. Podía apagar el televisor con el control remoto sin tener que moverme de la cama. El reloj despertador de la habitación tenía la hora correcta. El baño estaba equipado con barras en las paredes, ubicadas a un lado del inodoro y dentro de la bañera. La iluminación era buena y estaba bien distribuida. El piso del baño estaba limpio y despejado. Tanto la bañera como el lavabo estaban situados a baja altura y era fácil maniobrar alrededor de ellos.
En general, la habitación para discapacitados estaba bien equipada y ofrecía muchas comodidades. Pude recorrer todo el edificio sin problemas ni ayuda extra. La habitación estaba limpia y despejada, y tenía una vista espectacular desde las ventanas. El personal del hotel hizo que mi estadía en Microtel fuera una experiencia agradable y placentera. Con gusto me alojaría en otro Microtel por la manera en que tratan y cuidan a sus clientes discapacitados.
