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Declaración de Privacidad en Internet

INTRODUCCIÓN
U.S. Franchise Systems, Inc. ("USFS", por sus siglas en inglés) y sus propiedades bajo franquicia se comprometen firmemente a prestar un servicio excelente a todos nuestros clientes, inclusive a respetar sus inquietudes respecto a su privacidad. Entendemos que quienes visitan nuestro sitio Web pueden tener dudas en cuanto a cómo este sitio Web recopila y utiliza la información. Por consiguiente, preparamos esta declaración para informarle sobre los principios de privacidad que rigen el uso de usfsi.com (incluyendo hawthorn.com y microtelinn.com, y el uso del término "este sitio" o "este sitio Web" o expresiones similares en el presente documento se referirá a cualquiera de los mencionados sitios). Su utilización de este sitio Web será interpretada como su aceptación y aprobación de esta declaración de privacidad.

NAVEGACIÓN
Quienes navegan por este sitio Web, lo hacen en forma anónima. Este sitio Web no ha sido configurado para recopilar información desde su computadora sin su consentimiento. Ello significa que a menos que usted nos suministre estos datos en forma voluntaria y consciente, no podremos conocer su identidad, su dirección de e-mail, o cualquier otra información que lo identifique.

DIRECCIÓN DEL PROTOCOLO DE INTERNET (IP)
Una dirección de IP es un número que se le asigna a su computadora en forma automática cada vez que usted navega por Internet. Cuando los usuarios solicitan una página de nuestro sitio, nuestros servidores registran la dirección de IP actual del usuario. Utilizamos las direcciones de IP como ayuda para diagnosticar problemas. No relacionamos las direcciones de IP con ningún dato que pueda identificarlo personalmente. Por ende, la sesión de cada usuario es anónima.

INFORMACIÓN
Cuando necesitemos recopilar información sobre su persona, le solicitaremos que nos suministre los datos necesarios en forma voluntaria. Por ejemplo, si quisiera realizar una reservación en uno de nuestros hoteles, le solicitaremos datos tales como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de e-mail, tipo de tarjeta de crédito, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y preferencia de habitación (para no fumadores o sin preferencia) para poder procesar su reservación. Utilizaremos su dirección de e-mail para enviarle una confirmación y, en caso de ser necesario, podríamos utilizar otros datos para comunicarnos con usted si necesitamos ayuda para procesar la reservación. Los datos personales que le solicitemos durante la realización de una reservación o la compra de un certificado de regalo, incluyendo su nombre, dirección y datos sobre su tarjeta de crédito, serán transferidos a una línea de Capa de Conexión Segura (SSL, por sus siglas en inglés), siempre que usted esté usando un navegador con el protocolo SSL activado tal como Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator. Esto le garantiza que su información circulará por Internet en forma codificada. Esta modalidad segura se activa antes de que dicha información sea transmitida desde su computadora. Sabrá que está navegando en la modalidad segura cuando el ícono del candado en el extremo inferior derecho de la pantalla de su computadora aparezca cerrado. Además, cuando ingrese a un servidor seguro, los primeros caracteres de la dirección del sitio cambiarán de "http" a "https". Una vez que dicha información nos llega, se la almacena en un servidor seguro que se ubica detrás de un firewall diseñado para bloquear el acceso de personas ajenas a la Compañía.

También podemos solicitarle que complete una encuesta para clientes en línea, con el fin de obtener sugerencias o comentarios sobre su utilización de nuestros servicios o para propósitos similares. El suministro de estos datos es de carácter voluntario. Además, en ciertas ocasiones, podemos utilizar un producto de diálogo interactivo para ayudar a quienes visitan determinadas páginas Web. El contenido del diálogo no podrá identificarlo a menos que usted nos suministre en forma voluntaria su nombre u otro dato referido a su identidad. El producto de diálogo se utiliza únicamente para facilitarle su visita al brindarle la información adicional que usted solicita, y su contenido no será almacenado ni utilizado excepto a los fines de garantizar la calidad y para el análisis estadístico, de manera que podamos anticipar con mayor eficiencia las posibles necesidades de nuestros clientes.

COOKIES
Como muchas otras compañías, ocasionalmente podemos utilizar en nuestro Sitio la tecnología de las "cookies". Cuando visite nuestro sitio, las cookies nos informarán si usted nos ha visitado antes o si visita el sitio por primera vez, el lugar desde donde fue remitido, y también nos indicará si realizó alguna reservación. Las cookies no averiguan sus datos personales ni nos suministran maneras de comunicarnos con usted. Además, no extraen información de su computadora.

USO DE LA INFORMACIÓN POR PARTE DE USFS
Tratamos la información que usted nos suministra como información confidencial; en consecuencia, dicha información está sujeta a los procedimientos de seguridad de nuestra compañía y a las estrictas políticas corporativas para la protección y utilización de la información confidencial. Debido a que las leyes que rigen el uso de la información personal varían según el país, nuestros hoteles u otras operaciones comerciales pueden implementar medidas adicionales que varían de conformidad con los requisitos legales aplicables. En general, la información se procesa y se almacena en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos no son tan amplias como en la Unión Europea. La información recopilada se utiliza únicamente para los fines por los que fue recopilada, y no es utilizada por ni compartida con otras compañías no asociadas a USFS. La información personal que usted nos suministra al realizar una reservación se pone a disposición del hotel correspondiente a los fines de cumplir con su solicitud de reservación. Si usted cancela su reservación, la información se almacena únicamente para su registro y no se vuelve a acceder a ella. Después de finalizar su estadía en un hotel Hawthorn Suites o Microtel Inn & Suites, la información suministrada puede ser utilizada por un hotel Hawthorn Suites o Microtel Inn & Suites para fines puramente comerciales. USFS puede utilizar los servicios de un tercero con el único propósito de comunicarnos con usted y otros usuarios de nuestro sitio.

DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN Y OPCIÓN DE RECHAZAR
USFS no venderá, comercializará, alquilará ni divulgará información que usted nos suministre a través de nuestro sitio Web a entidades ajenas a la familia de compañías y hoteles de USFS, para ser utilizada por tales entidades no asociadas a USFS sin su consentimiento y sin haberle brindado la oportunidad de rechazar esta opción.

ENLACES A OTROS SITIOS
Si decide abandonar este sitio a través de enlaces para ingresar a otros sitios de hoteles que no pertenecen a USFS, Hawthorn Suites o Microtel Inn & Suites, inclusive aquellos sitios de nuestros anunciantes, no nos hacemos responsables de las políticas de privacidad ni el contenido de tales sitios, ni tampoco de las cookies que tales sitios puedan depositar en su disco duro.

MENORES
Nuestros sitios Web no comercializan productos que puedan ser comprados por niños. Si eres menor de 18 años, sólo podrás utilizar nuestros sitios Web con la supervisión de tus padres o tutores.

ASUNTOS LEGALES
USFS y sus franquicias divulgarán información personal cuando la ley así lo requiera o si se estima de buena fe que tal acción es necesaria o aconsejable para cumplir con la ley, proteger o defender los derechos o propiedades de USFS, el sitio o sus usuarios.

MODIFICACIONES EN LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
En un futuro, es posible que debamos modificar la declaración de privacidad de usfsi.com (incluyendo hawthorn.com y microtelinn.com) y de nuestras propiedades bajo franquicia. Las modificaciones se realizarán aquí mismo (o en cualquier otro medio que consideremos apropiado para informarle sobre dichas modificaciones) de manera que usted pueda conocer de inmediato qué tipo de información recopilamos, cómo podemos utilizarla y si la divulgaremos a un tercero. Las modificaciones de la declaración de privacidad únicamente afectarán nuestro tratamiento de la información que usted nos suministre con posterioridad a la fecha en que tales modificaciones entren en vigencia. Es decir, que cuando se trata de información que usted nos haya suministrado con anterioridad a las modificaciones de la declaración de privacidad, seguiremos respetando las obligaciones de la declaración de privacidad que estaban en vigencia cuando usted suministró su información en un principio. La información que ingrese o sea ingresada nuevamente con posterioridad a la fecha de modificación de la declaración de privacidad se regirá de acuerdo con la nueva declaración de privacidad.

CONCLUSIÓN
Nos interesa conocer las inquietudes que tenga respecto a su privacidad. Esperamos que esta declaración de privacidad le haya sido útil. Si tiene dudas sobre esta declaración de privacidad o inquietudes sobre su privacidad, envíe un e-mail a microtel.comments@usfsi.com.